AKTURAN, A., GÜNSEL, A. ve BECERİKLİ, M. (2019) “DUYGUSAL EMEK KAVRAMI ve DUYGUSAL EMEĞİN TAKIM BAŞARISI ÜZERİNDEKİ ETKİLERİ: BİLİŞİM SEKTÖRÜ ÇALIŞANLARI ÜZERİNDE BİR UYGULAMA”, Uluslararası Turizm, Ekonomi ve İşletme Bilimleri Dergisi (IJTEBS), 1(1), ss. 34–47. Erişim adresi: https://www.ijtebs.org/index.php/ijtebs/article/view/91 (Erişim: 20 Ağustos 2026).